プログラムレポート
店舗スタッフ体験プロジェクト 5回目(全5回)の様子 (2024年2月4日開催)
公開日:2024年02月05日
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こどもバザール
2月4日は、株式会社杏林堂薬局様にご協力いただき、店舗スタッフ体験プロジェクトを行いました。
店舗スタッフ体験プロジェクトは、10人の小学生メンバーが杏林堂薬局の色々なお仕事を体験して、店舗スタッフの一人としてお客様に接客を行います。
今回が最後の活動です。
2月4日は、杏林堂薬局テレビ静岡前店様にご協力いただきその成果を発表させていただきます。
▼前回(1/21の活動)の様子は、こちらをご覧ください。
「杏林堂特別スタッフ」として2時間の活動をメンバー全員で盛り上げます。
エプロンと三角巾を着用し、スタッフの一員として丁寧な接客を心がけます。
「緊張するね」「お家でたくさん練習してきたから大丈夫」「みんなで頑張ろうね!」とメンバー同士、声を掛け合います。
売り場に立つ前に、古川先生と一緒に、明るく気持ちの良い「いらっしゃいませ」のあいさつ練習です。
頑張りましょう!
3つのお仕事を、チームに分かれて順番に担当します。
- 調剤室での野菜摂取度測定器(ベジミル)を使った測定と青汁の試飲
薬剤師の渡邊先生と渡部先生、酒井先生、池ヶ谷先生と一緒に行います。
「野菜がどれだけ摂れているか測ってみませんか?」「美味しい青汁もご用意しています」「やや甘めで美味しい青汁ですよ」など、お客様にお声がけします。
お客様を席まで案内し、測定器の説明を行います。
測定後の結果に応じて、野菜の一日の摂取量を説明をします。
「野菜を積極的に摂取するように心がけよう!」「測定してもらえてよかった」「普段から気を付けているから結果が良好でうれしい!」と55名のお客様に測定していただきました。
その後、青汁もおすすめして、60名の方に飲んでいただきました。
みんな頑張りました。
- ビューティーカウンターでのハンドマッサージ
八木先生と神谷先生と一緒に行います。
八木先生にハンドマッサージの研修をしていただき、お家でたくさん練習してきてくれたメンバー。実際にお客様にマッサージをするのは緊張しますね。
先生にサポートしてもらいながら、お客様おひとりお一人、丁寧に対応します。
お客様から「気持ちいいよ!」「さっきまで冷たかった手がポカポカしてきた」「なんだか寝てしまいそう」「嬉しい」とおっしゃっていただきました。
ハンドマッサージを体験してくださったお客様は37名です。
あらゆる年齢の方々に喜んでいただきましたね。
みんなの心のこもったハンドマッサージ、大成功でしたね。
- 冷凍食品売り場での餃子の試食
自分で作ったオリジナルの餃子POPを手に、大勢のお客様にアピールしてくれましたよ。
「ジューシーなお肉がたっぷり入った餃子はいかがですか?」「もっちもちの皮もおすすめです」「野菜もたくさん摂取できますよ」「とにかく美味しい餃子です!」「試食会をしています!是非食べてみてください」と、店内中に響くほどの元気な声で案内してくれました。
「一つください」「食べてみてもいいですか?」「とっても美味しかったので、一つ買います!」と、84名のお客様が試食をしてくださいました。
見事、餃子を6袋も販売することができました。
杏林堂薬局の一押し餃子をたくさんのお客様に知っていただくことができましたね。
活動終了後、「とっても楽しかった!」「たくさんのお客様と出会うことができて良かった」「お友達や学校の先生も応援に来てくれたよ」「自分たちは2時間の活動だったけど、実際に働いているスタッフさんは、その何倍もお店に立って仕事をしていてすごい!」「自然と笑顔で接客することができた」と感想を述べてくれました。
仕事の楽しさ、大変さ、やりがいなど、今回のプロジェクトを通じてたくさん学ぶことができました。
株式会社杏林堂薬局の皆様、貴重な機会をいただきありがとうございました。
また、今回活動してくれたメンバーのみんなもありがとうございました。
「杏林堂特別スタッフ」として完璧でした!