6月19日は午前、午後と「こども会議」を開催しました。

午前10時より『あつまれ！ちいさなおともだち★』と『ゲームや』が合同で行い、午後2時より『デコめいしや』と『新しいお店』でこども会議を開催しました。

今回の会議では、前半にま・あ・るスタッフ「ハッチ」による接客研修を行い、後半は各お店に分かれてお店のサービス内容や商品を決めていきました。

まずハッチによる接客研修では「また来たいな」と思ってもらえるお店づくり、「こころをあらわす動作」を学びました。

お客様に気持ちよくお買い物をしていただくためには何を心掛けたらよいでしょう。

1. ありがとうの気持ちを伝える。
2. 明るい接客。
3. 「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」を言うときはお客様の目をみて、はっきりと伝える。
4. 金銭授受や商品の受け渡しは正確に行う。

色々な意見が出ました。

こども店長同士でスタッフ役、お客さん役に分かれて練習しました。

いままで以上に理想的な接客になったと思います。

接客用語がスムーズに言えなくても、感謝の気持ちは表情や態度で表れます。

今回の研修で学んだことを常に意識しながらお店の運営に活かしてくださいね。

後半は、各お店に分かれて、お店のサービスや商品について決めていきました。

▼第1回目の会議の様子はこちらからご確認いただけます。

ちびっこパーク・ゲームや・デコめいしや・新しいお店担当　第1回こども会議（今年度の活動方針の確認と運営のアイデア出し）：バザール日記（2021年6月12日開催）

■あつまれ！ちいさなおともだち★　略して「あつとも」

「あつとも」ではちびっこさんに作ってもらう予定の商品を実際に作ってみました。

ちびっこさんが楽しみながらおしごとができるように、こども店長の皆さんが上手にサポートしてあげてくださいね。

その他、ちびっこさんだけのおたのしみ企画として、「くじ」や「あみだくじ」を計画しています。

ちびっこさんと一緒に活動できるのは素敵ですね。

大勢のちびっこさんに楽しんでもらえるように工夫しています。

■ゲームや

前回のこども会議で検討中の内容を確認しました。

今回のゲームやさんは「ガチャ」、「ミニロボ」、「ダーツ」、「まあるんつり」を設置する予定でいます。

ゲームの景品も今まで以上にクオリティの高いものを用意するとのことで、非常に楽しみです。

■デコめいしや

前回のこども会議同様、チームに分かれて作業をしました。

販売するものは、デコめいしの他、名刺ケースやお手紙セットだそうです。

お楽しみサービスもあり、くじやビンゴも行う予定でいます。

めいしづくりも体験できるとのことで、内容盛り沢山ですね。

■新しいお店

新しいお店の名前が決定しました。

その名も『ラッキーパーク』です。

お店の内容としては、アミューズメント要素たっぷりに、カードを購入していただきゲームを楽しんでもらうシステムです。

ゲーム内容は糸くじ、じゃんけん、トランプ、ビンゴを予定しています。

新しいお店は注目度も高い分、プレッシャーもあるかもしれませんね。

是非、目玉店舗になるように頑張ってください。

夏休みバザールに向け、着々と準備が進みます。

7月17日からの開催をおたのしみに。